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Innerhalb Deutschlands liefern wir in 2–5 Werktagen mit DHL, GLS oder DPD. Ist die Lieferzeit überschritten, schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an kundenservice@komfortkissen.de – wir prüfen den Sendungsstatus.

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Melden Sie Ihre Rücksendung über unser Retourencenter an – Sie erhalten dort alle weiteren Schritte. Details zu Fristen und Kosten finden Sie unter Versand & Retouren.

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Schreiben Sie uns so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer an kundenservice@komfortkissen.de. Solange die Bestellung noch nicht versendet ist, können wir sie in der Regel anpassen oder stornieren.

Welcher Topper oder welche Matratze passt zu mir?

Unser 1-Minuten-Bett-Check zeigt, was Ihrem Bett fehlt und welcher Topper dazu passt. Für Matratzen finden Sie den Vergleich unter Matratzen.

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Sie möchten KomfortKissen-Produkte für Ihr Unternehmen, Hotel oder Ihre Praxis beziehen? Informationen finden Sie auf unserer B2B-Seite oder schreiben Sie uns an kundenservice@komfortkissen.de.

Über die Marke

Die Produktlinie „KomfortKissen©“ gehört zur Marke MKS TRADE (Markennummer 018853686). Vertragspartner für alle Bestellungen im Online-Shop ist die MKS Trade GmbH.

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