GDPR Privacy Policy

GDPR-privatlivspolitik

Vores privatlivspolitik blev senest opdateret den 10. september 2024.

Denne privatlivspolitik beskriver vores politikker og procedurer for indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, når du bruger tjenesten, og fortæller dig om dine privatlivsrettigheder, og hvordan loven beskytter dig.

Vi bruger dine personoplysninger til at levere og forbedre tjenesten. Ved at bruge tjenesten accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Denne privatlivspolitik blev genereret af TermsFeed GDPR Privacy Policy Template.

Fortolkning og definitioner

Fortolkning

Ord, hvis begyndelsesbogstav er skrevet med stort, har betydninger defineret under følgende betingelser. Følgende definitioner har samme betydning, uanset om de forekommer i ental eller flertal.

Definitioner

I forbindelse med denne privatlivspolitik gælder følgende:

  • "Konto" betyder en unik konto oprettet til dig for at give dig adgang til vores tjeneste eller dele af vores tjeneste.

  • "Virksomheden" (i denne aftale kaldet enten "Virksomheden", "Vi", "Os" eller "Vores") henviser til KomfortKissen.de

    I forbindelse med GDPR er virksomheden dataansvarlig.

  • "Land" henviser til Litauen.

  • "Cookies" er små filer, der placeres på din computer, mobilenhed eller andre enheder af et websted, og som blandt andet indeholder oplysninger om din browserhistorik på dette websted.

  • "Dataansvarlig" henviser i forbindelse med GDPR (den generelle forordning om databeskyttelse) til virksomheden som den juridiske person, der alene eller sammen med andre bestemmer formålene med og midlerne til behandlingen af personoplysninger.

  • "Enhed" betyder enhver enhed, der kan tilgå tjenesten, såsom en computer, en mobiltelefon eller en tablet.

  • "Personoplysninger" er enhver oplysning, der relaterer sig til en identificeret eller identificerbar fysisk person.

    I forbindelse med GDPR betyder personoplysninger enhver oplysning om dig, såsom et navn, et identifikationsnummer, lokaliseringsdata, en onlineidentifikator eller en eller flere faktorer, der er specifikke for den fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet.

  • "Tjeneste" henviser til webstedet.

  • "Tjenesteudbyder" betyder enhver fysisk eller juridisk person, der behandler data på vegne af virksomheden. Det henviser til tredjepartsvirksomheder eller enkeltpersoner, som virksomheden benytter for at lette tjenesten, for at levere tjenesten på virksomhedens vegne, for at udføre tjenester relateret til tjenesten, eller for at hjælpe virksomheden med at analysere, hvordan tjenesten anvendes.
    I forbindelse med GDPR betragtes tjenesteudbydere som databehandlere.

  • "Brugsdata" henviser til data, der indsamles automatisk, enten genereret ved brug af tjenesten eller fra selve tjenestens infrastruktur (f.eks. varigheden af et sidebesøg).

  • "Websted" henviser til KomfortKissen.de, tilgængeligt fra https://komfortkissen.de

  • "Du" betyder den person, der får adgang til eller bruger tjenesten, eller den virksomhed eller anden juridiske enhed, på hvis vegne en sådan person får adgang til eller bruger tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

    Under GDPR (den generelle forordning om databeskyttelse) kan du blive omtalt som den registrerede eller som brugeren, da du er den person, der bruger tjenesten.

Indsamling og brug af dine personoplysninger

Typer af data, der indsamles

Personoplysninger

Mens du bruger vores tjeneste, kan vi bede dig om at give os visse personligt identificerbare oplysninger, der kan bruges til at kontakte eller identificere dig. Personligt identificerbare oplysninger kan blandt andet omfatte:

  • E-mailadresse

  • Fornavn og efternavn

  • Telefonnummer

  • Adresse, region, provins, postnummer, by

  • Brugsdata

Brugsdata

Brugsdata indsamles automatisk, når tjenesten anvendes.

Brugsdata kan omfatte oplysninger såsom din enheds IP-adresse (Internet Protocol-adresse), browsertype, browserversion, de sider på vores tjeneste, som du besøger, tidspunktet og datoen for dit besøg, den tid, du bruger på disse sider, unikke enheds-id'er og andre diagnostiske data.

Når du får adgang til tjenesten via en mobilenhed, kan vi automatisk indsamle visse oplysninger, herunder, men ikke begrænset til, typen af mobilenhed du bruger, din mobilenheds unikke id, IP-adressen på din mobilenhed, dit mobile operativsystem, typen af mobil internetbrowser du bruger, unikke enheds-id'er og andre diagnostiske data.

Vi kan også indsamle oplysninger, som din browser sender, når du besøger vores tjeneste, eller når du får adgang til tjenesten via en mobilenhed.

Sporingsteknologier og cookies

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores tjeneste og gemme visse oplysninger. De sporingsteknologier, vi bruger, er beacons, tags og scripts til at indsamle og spore oplysninger og til at forbedre og analysere vores tjeneste. De teknologier, vi bruger, kan omfatte:

  • Cookies eller browsercookies. En cookie er en lille fil, der placeres på din enhed. Du kan indstille din browser til at afvise alle cookies eller til at angive, når en cookie sendes. Hvis du ikke accepterer cookies, kan du dog ikke bruge nogle dele af vores tjeneste. Medmindre du har justeret din browserindstilling, så den afviser cookies, kan vores tjeneste bruge cookies.
  • Web beacons. Visse dele af vores tjeneste og vores e-mails kan indeholde små elektroniske filer kendt som web beacons (også kaldet clear gifs, pixel tags og single-pixel gifs), som gør det muligt for virksomheden f.eks. at tælle brugere, der har besøgt disse sider eller åbnet en e-mail, samt til anden relateret webstedsstatistik (f.eks. registrering af populariteten af en bestemt sektion og verificering af system- og serverintegritet).

Cookies kan være "vedvarende" eller "session"-cookies. Vedvarende cookies forbliver på din personlige computer eller mobilenhed, når du går offline, mens sessionscookies slettes, så snart du lukker din webbrowser.

Vi bruger både sessions- og vedvarende cookies til de formål, der er angivet nedenfor:

  • Nødvendige/essentielle cookies

    Type: Sessionscookies

    Administreres af: Os

    Formål: Disse cookies er essentielle for at kunne levere dig tjenester, der er tilgængelige via webstedet, og for at gøre det muligt for dig at bruge nogle af dets funktioner. De hjælper med at autentificere brugere og forhindre svigagtig brug af brugerkonti. Uden disse cookies kan de tjenester, du har anmodet om, ikke leveres, og vi bruger kun disse cookies til at levere dig disse tjenester.

  • Cookiepolitik/cookies til accept af meddelelse

    Type: Vedvarende cookies

    Administreres af: Os

    Formål: Disse cookies identificerer, om brugere har accepteret brugen af cookies på webstedet.

  • Funktionalitetscookies

    Type: Vedvarende cookies

    Administreres af: Os

    Formål: Disse cookies gør det muligt for os at huske de valg, du foretager, når du bruger webstedet, f.eks. at huske dine loginoplysninger eller sprogpræference. Formålet med disse cookies er at give dig en mere personlig oplevelse og undgå, at du skal genindtaste dine præferencer, hver gang du bruger webstedet.

  • Sporings- og præstationscookies

    Type: Vedvarende cookies

    Administreres af: Tredjeparter

    Formål: Disse cookies bruges til at spore oplysninger om trafik til webstedet, og hvordan brugere bruger webstedet. Oplysningerne indsamlet via disse cookies kan direkte eller indirekte identificere dig som en individuel besøgende. Dette skyldes, at de indsamlede oplysninger typisk er knyttet til en pseudonym identifikator forbundet med den enhed, du bruger til at få adgang til webstedet. Vi kan også bruge disse cookies til at teste nye sider, funktioner eller ny funktionalitet på webstedet for at se, hvordan vores brugere reagerer på dem.

For mere information om de cookies, vi bruger, og dine valgmuligheder vedrørende cookies, bedes du besøge vores cookiepolitik eller cookieafsnittet i vores privatlivspolitik.

Brug af dine personoplysninger

Virksomheden kan bruge personoplysninger til følgende formål:

  • For at levere og vedligeholde vores tjeneste, herunder til at overvåge brugen af vores tjeneste.

  • For at administrere din konto: for at administrere din registrering som bruger af tjenesten. De personoplysninger, du giver, kan give dig adgang til forskellige funktioner i tjenesten, som er tilgængelige for dig som registreret bruger.

  • For opfyldelse af en kontrakt: udvikling, overholdelse og gennemførelse af købskontrakten for de produkter, varer eller tjenester, du har købt, eller enhver anden kontrakt med os via tjenesten.

  • For at kontakte dig: For at kontakte dig via e-mail, telefonopkald, sms eller andre tilsvarende former for elektronisk kommunikation, såsom push-notifikationer fra en mobilapplikation, vedrørende opdateringer eller informative meddelelser relateret til funktionerne, produkterne eller de kontraherede tjenester, herunder sikkerhedsopdateringer, når det er nødvendigt eller rimeligt for deres implementering.

  • For at give dig nyheder, særlige tilbud og generelle oplysninger om andre varer, tjenester og begivenheder, som vi tilbyder, og som ligner dem, du allerede har købt eller forespurgt om, medmindre du har fravalgt at modtage sådanne oplysninger.

  • For at administrere dine anmodninger: For at behandle og administrere dine anmodninger til os.

  • Ved virksomhedsoverdragelser: Vi kan bruge dine oplysninger til at evaluere eller gennemføre en fusion, afhændelse, omstrukturering, reorganisering, opløsning eller anden form for salg eller overdragelse af nogle eller alle vores aktiver, uanset om det sker som led i en fortsat drift eller som del af en konkurs, likvidation eller lignende proces, hvor personoplysninger, som vi opbevarer om vores tjenestebrugere, er blandt de overførte aktiver.

  • Til andre formål: Vi kan bruge dine oplysninger til andre formål, såsom dataanalyse, identifikation af brugsmønstre, fastlæggelse af effektiviteten af vores salgsfremmende kampagner samt til at evaluere og forbedre vores tjeneste, produkter, tjenester, markedsføring og din oplevelse.

Vi kan dele dine personoplysninger i følgende situationer:

  • Med tjenesteudbydere: Vi kan dele dine personoplysninger med tjenesteudbydere for at overvåge og analysere brugen af vores tjeneste, til betalingsbehandling og for at kontakte dig.
  • Ved virksomhedsoverdragelser: Vi kan dele eller overføre dine personoplysninger i forbindelse med, eller under forhandlinger om, enhver fusion, salg af virksomhedens aktiver, finansiering eller erhvervelse af hele eller en del af vores virksomhed til et andet selskab.
  • Med tilknyttede selskaber: Vi kan dele dine oplysninger med vores tilknyttede selskaber, i hvilket tilfælde vi vil kræve, at disse tilknyttede selskaber overholder denne privatlivspolitik. Tilknyttede selskaber omfatter vores moderselskab og eventuelle andre datterselskaber, joint venture-partnere eller andre virksomheder, som vi kontrollerer, eller som er under fælles kontrol med os.
  • Med forretningspartnere: Vi kan dele dine oplysninger med vores forretningspartnere for at tilbyde dig visse produkter, tjenester eller kampagner.
  • Med andre brugere: når du deler personoplysninger eller på anden måde interagerer i offentlige områder med andre brugere, kan sådanne oplysninger blive set af alle brugere og distribueres offentligt udadtil.
  • Med dit samtykke: Vi kan videregive dine personoplysninger til ethvert andet formål med dit samtykke.

Opbevaring af dine personoplysninger

Virksomheden opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. Vi vil opbevare og bruge dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (for eksempel hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende love), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Virksomheden vil også opbevare brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, medmindre disse data bruges til at styrke sikkerheden eller forbedre funktionaliteten af vores tjeneste, eller vi er juridisk forpligtet til at opbevare disse data i længere tid.

Overførsel af dine personoplysninger

Dine oplysninger, herunder personoplysninger, behandles på virksomhedens driftskontorer og på andre steder, hvor de parter, der er involveret i behandlingen, befinder sig. Det betyder, at disse oplysninger kan blive overført til – og opbevaret på – computere, der er placeret uden for din stat, provins, land eller anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovgivningen kan afvige fra den, der gælder i din jurisdiktion.

Dit samtykke til denne privatlivspolitik efterfulgt af din afgivelse af sådanne oplysninger udgør din accept af denne overførsel.

Virksomheden vil tage alle rimeligt nødvendige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, og ingen overførsel af dine personoplysninger vil finde sted til en organisation eller et land, medmindre der er passende kontrolforanstaltninger på plads, herunder sikkerheden for dine data og andre personoplysninger.

Videregivelse af dine personoplysninger

Forretningstransaktioner

Hvis virksomheden er involveret i en fusion, opkøb eller aktivsalg, kan dine personoplysninger blive overført. Vi vil give besked, inden dine personoplysninger overføres og bliver underlagt en anden privatlivspolitik.

Retshåndhævelse

Under visse omstændigheder kan virksomheden være forpligtet til at videregive dine personoplysninger, hvis det kræves i henhold til loven, eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller en offentlig myndighed).

Andre juridiske krav

Virksomheden kan videregive dine personoplysninger i den oprigtige tro, at en sådan handling er nødvendig for at:

  • Overholde en juridisk forpligtelse
  • Beskytte og forsvare virksomhedens rettigheder eller ejendom
  • Forhindre eller undersøge mulige forseelser i forbindelse med tjenesten
  • Beskytte den personlige sikkerhed for tjenestens brugere eller offentligheden
  • Beskytte mod juridisk ansvar

Sikkerhed for dine personoplysninger

Sikkerheden for dine personoplysninger er vigtig for os, men husk, at ingen metode til overførsel via internettet eller metode til elektronisk opbevaring er 100 % sikker. Selvom vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable metoder til at beskytte dine personoplysninger, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

Detaljerede oplysninger om behandlingen af dine personoplysninger

De tjenesteudbydere, vi bruger, kan have adgang til dine personoplysninger. Disse tredjepartsleverandører indsamler, opbevarer, bruger, behandler og overfører oplysninger om din aktivitet på vores tjeneste i overensstemmelse med deres privatlivspolitikker.

Analyse

Vi kan bruge tredjepartstjenesteudbydere til at overvåge og analysere brugen af vores tjeneste.

E-mailmarkedsføring

Vi kan bruge dine personoplysninger til at kontakte dig med nyhedsbreve, markedsføring eller salgsfremmende materiale samt andre oplysninger, der kan være af interesse for dig. Du kan fravælge at modtage nogen af eller alle disse meddelelser fra os ved at følge afmeldingslinket eller instruktionerne i enhver e-mail, vi sender, eller ved at kontakte os.

GDPR-privatliv

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger under GDPR

Vi kan behandle personoplysninger under følgende betingelser:

  • Samtykke: Du har givet dit samtykke til behandling af personoplysninger til et eller flere specifikke formål.
  • Opfyldelse af en kontrakt: Levering af personoplysninger er nødvendig for opfyldelsen af en aftale med dig og/eller for eventuelle forpligtelser forud for indgåelse af en kontrakt.
  • Juridiske forpligtelser: Behandling af personoplysninger er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som virksomheden er underlagt.
  • Vitale interesser: Behandling af personoplysninger er nødvendig for at beskytte dine eller en anden fysisk persons vitale interesser.
  • Offentlige interesser: Behandling af personoplysninger er relateret til en opgave, der udføres i offentlighedens interesse, eller som led i udøvelse af offentlig myndighed, som virksomheden er tillagt.
  • Legitime interesser: Behandling af personoplysninger er nødvendig af hensyn til de legitime interesser, som virksomheden forfølger.

Under alle omstændigheder vil virksomheden gerne hjælpe med at afklare det specifikke retsgrundlag, der gælder for behandlingen, og navnlig om levering af personoplysninger er et lovbestemt eller kontraktligt krav, eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt.

Dine rettigheder under GDPR

Virksomheden forpligter sig til at respektere fortroligheden af dine personoplysninger og til at garantere, at du kan udøve dine rettigheder.

Du har, i henhold til denne privatlivspolitik og lovgivningen, hvis du befinder dig i EU, ret til:

  • At anmode om adgang til dine personoplysninger. Retten til at få adgang til, opdatere eller slette de oplysninger, vi har om dig. Når det er muligt, kan du få adgang til, opdatere eller anmode om sletning af dine personoplysninger direkte i indstillingerne for din konto. Hvis du ikke selv kan udføre disse handlinger, bedes du kontakte os for at få hjælp. Dette giver dig også mulighed for at modtage en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
      • Få adgang til kontooplysninger
      E-mailformat: example@mailserver.domain
  • At anmode om rettelse af de personoplysninger, vi opbevarer om dig. Du har ret til at få rettet ufuldstændige eller ukorrekte oplysninger, vi opbevarer om dig.
      • Rediger kontooplysninger
      E-mailformat: example@mailserver.domain
  • At administrere dine anmodninger. Du har ret til at bede os om at vise dig alle dine anmodninger.
      • Vis alle anmodninger
      E-mailformat: example@mailserver.domain
  • At gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger. Denne ret gælder, hvor vi baserer os på en legitim interesse som retsgrundlag for vores behandling, og der er noget ved din særlige situation, der får dig til at ønske at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger på dette grundlag. Du har også ret til at gøre indsigelse, hvor vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål.
  • At anmode om sletning af dine personoplysninger. Du har ret til at bede os om at slette eller fjerne personoplysninger, når der ikke er en god grund til, at vi fortsætter med at behandle dem.
      • Slet kontooplysninger
      E-mailformat: example@mailserver.domain
  • At anmode om overførsel af dine personoplysninger. Vi vil give dig, eller en tredjepart, du har valgt, dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Bemærk, at denne ret kun gælder automatiserede oplysninger, som du oprindeligt gav samtykke til, at vi måtte bruge, eller hvor vi brugte oplysningerne til at opfylde en kontrakt med dig.
  • At trække dit samtykke tilbage. Du har ret til at trække dit samtykke til brug af dine personoplysninger tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, kan vi muligvis ikke give dig adgang til visse specifikke funktioner i tjenesten.

Udøvelse af dine databeskyttelsesrettigheder under GDPR

Du kan udøve dine rettigheder til adgang, berigtigelse, sletning og indsigelse ved at kontakte os. Bemærk, at vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før vi svarer på sådanne anmodninger. Hvis du fremsætter en anmodning, vil vi gøre vores bedste for at svare dig så hurtigt som muligt.

Du har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af dine personoplysninger. For mere information, hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), bedes du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed i EØS.

Børns privatliv

Vores tjeneste henvender sig ikke til nogen under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personligt identificerbare oplysninger fra nogen under 13 år. Hvis du er forælder eller værge, og du er opmærksom på, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra nogen under 13 år uden verifikation af forældresamtykke, tager vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

Hvis vi er nødt til at basere os på samtykke som retsgrundlag for at behandle dine oplysninger, og dit land kræver samtykke fra en forælder, kan vi kræve dine forældres samtykke, før vi indsamler og bruger disse oplysninger.

Links til andre websteder

Vores tjeneste kan indeholde links til andre websteder, der ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, bliver du dirigeret til denne tredjeparts websted. Vi anbefaler kraftigt, at du gennemgår privatlivspolitikken for hvert websted, du besøger.

Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikkerne eller praksisserne på tredjepartswebsteder eller -tjenester.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side.

Vi vil give dig besked via e-mail og/eller en fremtrædende meddelelse på vores tjeneste, inden ændringen træder i kraft, og opdatere datoen for "senest opdateret" øverst i denne privatlivspolitik.

Du opfordres til at gennemgå denne privatlivspolitik regelmæssigt for eventuelle ændringer. Ændringer af denne privatlivspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, kan du kontakte os:

  • Ved at besøge denne side på vores websted: https://komfortkissen.de
  • Ved at sende os en e-mail: kundenservice@komfortkissen.de

Eksklusive tilbud direkte i din indbakke

Tilmeld dig vores nyhedsbrev, og få eksklusive rabatter og særlige tilbud.

Mit der Anmeldung stimmst du unserer Datenschutzerklärung zu. Abmeldung jederzeit möglich.